一、概述
1、我局通过中国南通政府网站商务局子站、我局门户网站政府信息公开栏主动发布工作信息，并按照规定将工作信息与机构职能、法律法规依据等内容，经领导审核后在网页上进行公开发布。通过健全和完善各项制度后，促进了我局政府信息公开工作的有序开展。截止
2、制定完善了“首问责任制”、“服务承诺制”等制度，严禁在工作出现推诿拖拉的现象出现。建立健全48-365365依申请公开程序。2010年，全局收到2件政府信息公开申请件，其中一件所提问题涉及到企业商业秘密，我局已答复申请人建议其了解其他方面内容；另一件申请人所提问题不完整、无任何联系方式无法答复。
3、及时回复“关于南通发展的建议”、“关于办理活牛屠宰点的申请”等市长信箱11条、部门办件3条，做到件件有落实，件件有回复。
4、按月度将我局所发文件缴到档案局行政审批中心窗口留底备份，方便公众查询我局主动公开内容纸质文档。
二、所做的主要工作
今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《南通市政府信息公开实施办法》相关精神，继续围绕增强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，促进依法行政、优质行政、廉洁行政，规范政府信息公开要求，深化政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，提高政府信息公开水平，为全市开放型经济发展营造了良好的政务环境。
（一）切实强化对政府信息公开工作的组织领导
为确保机关各项政府信息公开工作落到实处，我局成立了政府信息公开工作领导小组，由羌强局长任组长，政治处倪宝泉主任任副组长，各处室主要负责人担任成员。领导小组下设办公室，由局办公室具体负责协调政府信息公开日常工作。为切实提高我局有关处室工作透明度，提高工作效率，局党委多次召开专题会议，研究部署政府信息公开工作，要求将各处室工作职责、办事依据、办事程序和办事要求公之于众，并安排专人负责政府信息公开工作的日常事务，不定期对公开情况进行检查。
（二）加快建立健全政府信息公开工作制度
建立健全政府信息公开、行业管理公开的工作网络，完善局系统政府信息公开的运作模式和工作程序，通过建立政务信息报送制度、网络信息发布制度等，建起了一套与政府信息公开相配套的制度。如：《48-365365政府信息公开工作制度》、《48-365365政府信息发布保密审查制度》、《48-365365政府信息公开工作考核制度》等，促进了全局政府信息公开工作有计划、有步骤地开展。
（三）突出重点，创新形式，加强政府信息公开载体建设
1、在信息公开的内容上，严格按照市政府办下发的《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关要求，结合我局实际情况，对信息公开目录、内容等进行了完善，重点公开了本局的工作职能、办事程序，法律法规等内容，提高了我局工作的透明度和群众的监督力度。同时公布了科室职责、责任人姓名、监督电话等情况，使全局干部职工提高了对政府信息公开工作的认识。
2、在信息公开的形式上，以认真树立服务型政府的良好形象为目标，在机关网站设立咨询问答、外经贸信息平台等栏目方便企业、老百姓及时掌握最新的政策和动态；每月印发开放型经济月刊、南通外经简讯等刊物向各级领导、相关企事业单位和公众宣传南通开放型经济取得的成绩和最新商务工作动态；同时我局驻行政审批中心窗口、贸促会法律事务部窗口通过推出便民服务卡、告知单等形式创新为企业服务举措，进一步提高了办事效率和服务质量。
3、在信息公开的方法上，通过在“中国南通”政府网站上开展“积极发挥外贸政策效应，帮助企业开拓新兴市场”、“促进蔬菜生产、流通，保障‘菜篮子’货丰价稳”在线访谈以及走近南通广播电台“十年辉煌路，魅力江海城”港洽会回眸专题宣传等各种有效政府信息公开手段让老百姓关心的民生问题及时让公众掌握了解，对政府信息公开工作提供了强有力的保障，取得了很明显的效果，受到了企业和公众的一致好评。